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Operadoras de celular só podem enviar SMS se clientes permitirem

As operadoras de celular só poderão enviar mensagens publicitárias ou propagandas aos clientes que autorizarem a partir deste sábado (1º), segundo determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A medida vale para os novos contratos, mas os clientes antigos que não quiserem mais receber as mensagens podem procurar a operadora para se descadastrar do serviço.

A Anatel determinou a mudança após uma recomendação do Ministério Público Federal, que recebeu várias reclamações relacionadas ao assunto. As maiores operadoras do país, TIM, OI, Vivo e Claro, informaram em nota que já seguem a determinação. Elas dizem que só mandam as mensagens para quem autoriza e prometem seguir as recomendações.

No mesmo documento em que define as regras sobre mensagens, a Anatel determinou que os contratos sejam redigidos em tamanho que o cliente possa ler.