A TIM informou que o rompimento de dois cabos de fibra ótica teria provocado o apagão que deixou milhões de usuários da operadora sem sinal na Bahia e em parte do Nordeste na manhã deste sábado (20). Alem da Bahia, o apagão que durou duas horas, atingiu parte dos estados do Ceará, Alagoas, Paraíba, Sergipe e Pernambuco. Segundo a TIM, o problema aconteceu entre as 8h07 às 10h15 deste sábado. Serviços de telefonia e de internet banda larga foram afetados. Em nota à imprensa, a operadora informou que "técnicos da empresa atuaram para corrigir o incidente normalizando a prestação do serviço". Ainda segundo a operadora, os serviços de voz e de dados já foram normalizados.
Em Itiruçu as pessoas reclamaram também do apagão. A TIM é a unica operadora de telefonia móvel da cidade e já apresentou uma serie de problemas desde a sua existência na cidade.
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