Ministro ameaça suspender serviços da TIM por problemas de qualidade

Depois de muitas reclamações por partes dos usuários, o Ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, disse ontem quinta-feira (12) que a operadora de telefonia TIM poderá ter a venda de seus serviços suspensos se não resolver os problemas de qualidade constatados pelos consumidores. Segundo o ministro, a suspensão será o último recurso do governo para resolver a questão. 

“Não queremos prejudicar nenhuma empresa, queremos que o serviço seja vendido, que seja expandido, queremos que seja barato. Agora, a empresa tem que entregar aquilo que vender”, disse Bernardo. O ministro disse que os problemas de qualidade do serviço da TIM têm sido constatados em seis ou sete estados. “Acho que tem que ter uma solução, esse assunto tem que ser tratado. Nós temos recebido muitas reclamações e isso é de conhecimento público”. As ações da TIM fecharam o dia com queda de 7,27%. A empresa divulgou um comunicado ao mercado informando que segue rigorosamente as orientações da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em relação à qualidade do serviço. 

Em Itiruçu o sinal desta que é a unica operadora da cidade já apresentou uma serie de problemas. Uma delas é de que não se consegue realizar ligaçãoes qundo há algum periodo festivo e a demando de  chamadas aumenta. Um outro problema por aqui é que a operadora mantem um nivel de sinal muito baixo, não atendendo assim satisfatóriamente a todo o municipio. A tambem pontos na cidade onde se percebe cortes nas ligações devida a baixa potencia do sinal.